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Nuestros Servicios
Gestión Administrativa y Operativa
• Recuperación de cartera y gestión de cobro, incluida la vía jurídica cuando sea necesario.
• Elaboración, ejecución y seguimiento de contratos de la copropiedad.
• Coordinación y supervisión del personal directo y de los contratistas.
• Gestión documental electrónica, elaboración de actas y archivo general.
• Actualización de bases de datos (propietarios, arrendatarios, residentes, vehículos, mascotas, etc.).
• Manejo de inventarios y control de insumos y equipos.
• Diseño y ejecución de planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Contratación y supervisión de proveedores certificados.
• Auditorías periódicas para evaluar el estado de las áreas comunes y equipos
Gestión Contable y Financiera
• Preparación y presentación de informes financieros bajo norma NIF.
• Elaboración, control y seguimiento del presupuesto aprobado.
• Recaudo y pagos oportunos a proveedores.
• Optimización de recursos financieros.
• Manejo de software contable especializado.
• Cumplimiento de obligaciones tributarias y normativas.
• Estados de cuenta y recibos de caja dentro de los primeros cinco días de cada mes.
Gestión Legal y Normativa
• Asesoría en la interpretación y cumplimiento de la Ley 675 y demás normas aplicables.
• Elaboración y revisión de contratos y documentos legales.
• Gestión de procesos legales y representación ante autoridades.
• Respuesta a PQR’s y derechos de petición dentro de los términos legales.
Seguridad y Convivencia
• Implementación de protocolos de seguridad con apoyo tecnológico.
• Promoción de la convivencia mediante campañas y actividades.
• Apoyo al Comité de Convivencia en la solución de conflictos.
• Estrategias de concientización sobre normas de uso de zonas comunes, tenencia de mascotas, entre otros.
Comunicación y Transparencia
• Canales efectivos de comunicación con la comunidad (correo, WhatsApp institucional, reuniones, circulares).
• Publicación oportuna de información relevante.
• Informes periódicos a los órganos de administración y propietarios.
• Reuniones periódicas con el Consejo de Administración y proveedores.
• Comunicación permanente para atender situaciones inesperadas.
Soluciones Tecnológicas Integradas
En PROADMINISTRAR S.A.S. integramos la tecnología como un componente transversal en nuestros servicios, para garantizar transparencia, agilidad y mayor control:
• Software contable especializado con reportes claros y en línea.
• Plataforma administrativa para propietarios y residentes (consulta de saldos, pagos, informes).
• Reservas en línea de zonas comunes.
• Gestión digital de PQRs y seguimiento de respuestas.
• Sistemas tecnológicos de control de accesos.
• Comunicación multicanal: correo, WhatsApp institucional y portal web.
